优质服务获赞誉 为民服务暖人心

按:当前,我市正在深入开展“双创双服”和“只跑一次”活动。如何做到便民利民、创造良好的营商环境是摆在每个部门、每个人面前的一项重要课题。遇到难事不推诿，遇到急事敢担当，遇到挑战有办法，把职工群众的事当作自己的事去办，才能真正为民解忧，才能真正便民利民，才能实现管理型政府向服务型政府的根本转变。

市公积金中心抚宁管理部

优质服务获赞誉  为民服务暖人心

近日，抚宁公安局焦先生将一面写有“便民亲民，快速高效”的锦旗送到秦皇岛市住房公积金管理中心抚宁管理部工作人员手中。“感谢你们!你们的服务真是便民高效，帮我解决了大问题!”焦先生的感激之情溢于言表。原来，焦先生2006年8月退休，多年一直未办理退休支取手续，由于时间间隔较长，又遇撤县升区等历史问题，退休审批表上的单位名称与实际名称不符，并且表格内的审批项不全，缺少任免机关意见和社会保险机构意见两栏的签章，不符合正常支取手续要求。管理部本着以人为本、便民利民的原则，主动作为敢于担当，与所在单位进行核实后，为其办理了支取手续，减少了其在各部门之间来回奔波之苦，解决了职工的实际问题。这是抚宁管理部真心服务缴存职工的一个缩影，也是我市住房公积金管理中心想群众之所想，急群众之所急，勇于担当的具体体现。       

                                2018年8月10日