凝心聚力促发展 鼓舞斗志再提升——全市旅游景区专项工作会召开

4月19日，全市旅游景区专项工作会在长城酒店隆重召开，主要目的是深入贯彻4月全省旅游景区专项工作会议精神，严格落实省局《关于持续三年开展全省A级景区质量整改提升方案》的相关要求，结合我市发展实际，在总结2012年全市旅游景区工作的基础上，谋划研究2013年景区各项建设工作。会议由市旅游局副局长赵士国主持，各县区旅游局长、各县区旅游局主管副局长和负责景区管理工作的科室负责人，全市各旅游景区、部分乡村旅游点主要负责人以及我市新闻媒体70余人参加，市旅游局党组书记、局长王强出席会议并做重要讲话。

会上，首先由赵士国副局长传达了省旅游局旅游景区专项工作会议精神，回顾了2012年全市旅游景区发展情况，宣读了《关于开展全市A级旅游景区三年整改提升工作的实施方案》，并对我市旅游景区整改提升工作进行了安排部署，明确了工作重点、完成期限和建设标准。这次整改提升活动是我市乃至全省近年来景区工作力度最大、投入最多、影响最广的一次专项整治活动，

本着进一步“巩固、完善、深化、提高”的工作原则，按照“整体抓提升、重点求突破”的发展思路，全面推进我市A级以上景区规范化、标准化、精品化建设水平，有效推动旅游景区的管理服务提档升级，切实提高景区发展运营的质量和效益。具体做到“一个核心，两个重点，四种意识，五个结合”。一个核心：全市景区各项工作都围绕“整改提升”这个核心任务来开展；两个重点：硬件抓完善、软件抓提升；四种意识：强化市场意识、强化精品意识、强化效益意识、强化宣传意识；五个结合：一是将景区标准化培训与整改提升相结合。二是将创建升级与整改提升相结合。三是将资金使用与整改提升相结合。四是将社会监督与整改提升相结合。五是将落实奖惩与整改提升相结合。

    最后，王强局长做了重要讲话。他指出，要科学分析我市旅游景区发展面临的形势和挑战，要理解把握当前国家局、省局关于旅游工作方式的转变，要充分认清我市在景区工作中存在的问题和不足，要突出做好旅游规划、项目建设、整改提升、资金使用、“五一”假期旅游安全和市场秩序等几项重点工作。其中，对整改提升工作王局长提出明确要求，他强调，一是抓标准。景区建设离不开标准和规范，这次整改提升省局又下发了新一轮的整改通知书，里面涉及景区整改的每一项都有相关的标准，各景区一定要严格对标、逐项达标，高标准完成各项整改任务。二是抓重点。全市整改工作的重点是以4A级以上旅游景区为重点，全面加强A级旅游景区的厕所、停车场、游客中心、导览标识、购物场所、智慧景区等基础设施建设，不断提升旅游功能，完善服务设施。特别是对软件管理的提升要加大力度，杜绝重建不重管的现象发生，从制度上墙到日常监管，从人员培训到服务评比，景区各项管理措施要进一步规范，服务水平要进一步改善。整改中还要注重增加互动项目、丰富文化内涵、优化周边环境、突出企业品牌，利用整改提升的有利条件，增加景区的特色和感染力。三是抓机制。要建立工作目标化、目标项目化、项目责任化“三化”机制，制定整改方案，明确时间节点，建立工作台账，确保任务进度。各级职能部门也要加大督导检查力度，保持跟踪问效，严格奖优罚劣，对未能按照要求完成工作任务的县区要给予通报批评，对整改不力的景区进行定期约谈，对仍然不认真整改的景区，提请省局给予摘牌处理。