市食药监局行政审批窗口以“12345”活动全面落实“两集中两到位”

发布时间:2015-04-13       发布机构:市市场监管局       字体:[  ]

体裁分类:工作部署       主题分类:市场监管、安全生产监管       文号:       索引号216/2015-154304

 

该窗口紧紧围绕中心工作,以开展“一个分清、两个提升、三个把关、四个争当、五个落实”活动为抓手建立起规范高效的审批运行制度,实现了“一站式”审批,提高了行政服务效能。一个分清:分清行政审批与日常监管的职能,完善各项审批流程,做到责权分明,落实到人,确保无障碍审批;两个提升:提升业务素质,熟练掌握各项审批流程和法律法规,依法依规审批、阳光透明审批;提升服务意识,在思想上尊重群众、感情上贴近群众,找准定位、明确角色、强化礼仪,展现“小窗口大服务”的形象。三个把关:把好材料审核关,仔细核对、认真登记、不留差错,耐心细致解释、有理有据答复;把好现场验收关,认真核对上报材料与勘查现场是否一致,实事求是填写现场验收笔录并组卷归档;把好审批关,严格按照审流程逐级签字审批,杜绝越级审批。四个争当:争当文明窗口,争当服务标兵,争当组卷能手,争当和谐团队。五个落实:严格落实52项廉政准则、市局党组各项决定、政务服务中心各项规章制度、首问负责制和限时办结制。