“高效办成一件事”窗口让企业群众更方便

今年以来，我市深入贯彻落实《国务院关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》和省市场监管局等八部门印发的《企业信息变更“一件事”工作方案》工作要求，结合“证照联办”改革成效，全力推动企业信息变更“高效办成一件事”落地落实，实现涉企登记“集成办、极简办、一次办”。

健全服务体系。建立完善集约高效的线下政务服务体系，依托市、县两级政务服务大厅企业开办专区合理设置综合服务窗口，将与企业信息变更“一件事”相关的公安、税务、人社等部门政务服务事项纳入政务服务大厅集中办理，实现统一受理和一站式办理。重塑业务流程。整合与企业信息变更相关的公章刻制、税务登记、社保登记等业务，优化前后置环节，推行“一次告知、一张表单、一套材料、一个流程、一窗出证”，大幅压减办结时限、减少跑动次数、提高审批效率，切实减轻企业群众办事成本，提升办事服务体验感和获得感。

优化审批服务。深化电子证照数据共享，剔除重复提交的材料，政府部门核发的材料免于提交、能够提供电子证照的免于提交实体证照，实现一套材料一次提交。健全帮办代办体系，明确人员配置、工作职责和服务内容，尤其为老年人、残疾人等特殊群体提供陪同办、代理办、优先办等服务，提升帮办代办响应率、解决率和满意度。

通过系列措施有效改变了以往办事群众“分头跑、分头办”的复杂程序，全面提升了经营主体准入准营便利度，真正实现“最多跑一次”。

市数据和政务服务局将积极落实国家、省相关要求，通过线上线下融合、优化办事流程、压减申报材料等方式,大幅压减办理时长和办事成本，推动企业信息变更、企业注销登记“一件事”落地生效。同时,鼓励各县区从实际出发，改革创新、大胆探索,力争在重点领域、重点事项取得更大突破，推动“一地创新、多地复用”。