秦皇岛市军队离休退休干部第一休养所与民生银行达成金融服务共建协议
发布时间:2021-03-03 发布机构:市退役军人事务局 字体:[大 中 小]
体裁分类:公告公示 主题分类:其他 文号: 索引号tyjrswj/2021-144
3月1日,秦皇岛市军队离休退休干部第一休养所(简称:市军休一所)93岁的军队离休干部翟宝春,高兴地向民生银行工作人员表示感谢。得益于市军休一所与民生银行达成的金融服务共建协议,仅仅半个小时,老人就足不出户的享受到了工作人员上门提供的工资卡信息采集、办卡改密、激活等一站式金融服务。
秦皇岛市军休一所现有80岁以上的高龄休干、遗属196名,他们普遍存在年大体弱、行动不便、无法到银行柜面办理业务的困难。面对服务对象的实际困难,近日,市军休一所创新工作方法,积极与民生银行协调,与其达成共建协议。协议规定,民生银行安排专员对接军休干部及家属的金融业务,对行动不便、无法到银行柜面办理业务的军休干部上门提供包括办卡、挂失、激活、修改密码等多个服务项目,把银行的柜台“开”到了军休干部家里,打通服务“最后一公里”。另外,民生银行还不定期开展金融理财讲座、防诈骗知识普及、健康知识讲座、播放红色电影、写春联福字等特色服务活动。
至今,市军休一所已有11位军休干部及家属享受到了银行的专属服务,极大程度解决了军休干部的实际困难,真正做到了“足不出户、服务到家”,受到军休干部及家属的广泛好评。