市税务局成立“小呼中心”获纳税人点赞
发布时间：2020-05-20 发布机构：税务局 字体：[大 中 小]
体裁分类：工作部署 主题分类：财政、金融、审计 文号： 索引号00035786x/2020-23
为帮助纳税人顺利完成个税改革实施后首次个税年度汇算清缴，做好纳税人有关业务咨询解答工作，市税务局纳税服务中心抽调4名业务骨干组成专家团队，成立“小呼中心”并开通个税汇算清缴服务热线，对外公布咨询电话0335－5912366。自“小呼中心”成立以来，日均话务量约50人次，工作人员对业务政策的精准把握、规范的回答和热情优质的服务赢得了纳税人的普遍好评称赞。近日，一纳税人在微信朋友圈晒出留言：“热线工作人员热情服务态度，真是令我太满意了，如沐春风啊！帮助我解决了困扰多时的疑难问题。万分感谢，向您学习，为您点赞！”