对河北省第十三届人民代表大会 第五次会议第1305号建议的答复

                                  是否同意公开：是

                             办理结果：A

                                    建议字〔2022〕32号

对河北省第十三届人民代表大会

第五次会议第1305号建议的答复

王海兴代表：

您提出的“关于优化老年人乘坐公交车问题的建议”收悉，现答复如下：

省政府将此建议交由各设区市政府，定州、辛集市政府,雄安新区管委会分别研究办理。我市对代表建议办理工作非常重视，责成市交通运输局等单位认真研究办理，力求工作实效。

为贯彻落实《河北省老年人权益保障条例》相关规定，弘扬爱老、敬老的良好社会风气，我市于2007年9月、2019年10月分别实施70岁、65岁以上老年人免费乘车。采取首次办卡免除卡费的惠民政策，累计办理老年人免费乘车卡20余万张，每月限乘130次（按4次/天）。同时，在全社会加强宣传教育，在老年人乘车时给予关爱，车厢内设置特需座椅，并倡导乘客为老年人让座。新冠肺炎疫情期间，针对部分老年人没有使用智能手机，无法出示健康码的实际情况，我市公交管理部门采用信息技术手段，在老年人乘车时可凭刷卡乘车免出示健康码（办卡时实名登记，可凭刷卡记录追溯相关信息），有力保障了老年人便捷出行。

经测算，我市老年人日均免费乘车4.22万人次，占全市日均总乘车人数的37%。正如代表建议中所提，我市也存在免费乘车数量占比多，公交企业运营压力大的问题。下一步，我市将积极吸纳代表意见建议，一是适时启动在办理老年人免费乘车卡时收取工本费和意外伤害保险费，降低公交企业运营成本。二是加大宣传力度，呼吁老年人尽量错峰出行，缓解高峰时段车厢拥挤状况，减轻学生上下学、职工上下班公交出行压力。 

感谢您对我市经济社会发展的关心和支持，欢迎今后提出更多宝贵意见和建议。

2022年3月22日

领导签发：李文生

联系人及电话：潘铁成、徐凌（0335）3220397

抄送：省人大常委会选任代工委，省政府办公厅。