对政协秦皇岛市第十三届委员会 第五次会议第135181号提案的答复

委员：

您提出的“加强疫情常态化市民就诊的管理和宣传”的提案收悉，现答复如下：

根据省应对新冠肺炎疫情防控领导小组关于疫情防控常态化工作要求，我市认真贯彻落实常态化防控各项措施，市委、市政府制定下发了《关于做好新冠肺炎疫情常态化防控的若干措施的通知》，疫情防控各项工作有序开展。

一、预检分诊情况。市疫情防控领导小组下发了《秦皇岛市加强医疗机构疫情防控十项措施的通知》，要求各级各类医疗机构切实加强预检分诊管理，实行分时段预约挂号、预约检查、预约治疗，分时段错峰就诊，避免人群聚集。同时，进一步将防控关口前移，对进入医院的人员严格执行查验健康码、测量体温等措施，将发热人员及时引导至发热门诊就诊。 全面加强门（急）诊管理，安排高年资医生负责预检分诊工作，对于不能排除新冠病毒感染的急诊患者，按照疑似患者接诊规范做好防护，先行抢救治疗，确保患者生命安全，同时尽快进行核酸、血清抗体及肺CT检测。就诊患者仅限一名家属陪同且佩戴口罩、保持安全距离。

二、完善预约诊疗。预约要大力推行非急诊患者预约诊疗，实行预约挂号、预约检查、预约治疗，合理分配就诊时间，并设置充足的候诊区域。对于老年人等不会网上预约的群体，可采取电话预约、窗口预约、亲友代办的措施。鼓励医院在预约诊疗室，先开展网上预检分诊，减轻现场预检分诊压力；在门急诊规范设置预检分诊点，做好患者的筛查工作。

三、院感防控及医务人员个人防护情况。疫情防控工作开展以来，我市制定下发了一系列《关于加强医院感染防控和医务人员个人防护的通知》等文件，广泛开展了院感防控知识培训，组织院感质控中心专家对各级各类医疗机构院感防控落实情况进行督导检查，重点对发热门诊、预检分诊、定点医院等关键部位、关键环节进行检查，发现问题及时整改。同时，加强医疗废弃物管理，加强督导检查力度，全市没有发生医院内交叉感染和医务人员感染事件。

四、做好宣传工作。各医疗机构可以通过医院公众号或医院注册网站进行宣传报道新冠肺炎的医疗防控政策、报道新冠肺炎的预防知识及注意事项，社区服务中心要做好宣传普及工作，要让市民在辖区就能了解知识和就诊规范。

秦皇岛市卫生健康委     

2021年6月25日