市政务服务中心交通窗口深化“两学一做”亮化窗口
发布时间:2016-09-05 发布机构:政务服务中心 字体:[ 大 中 小]
体裁分类:工作总结 主题分类:综合政务 文号: 索引号:188/2016-142722
一是窗口亮先内心亮。窗口一切以群众满意为工作的出发点和落脚点,把“两学一做”和“先进典型的学习”融入到党性教育上、严肃纪律上、推动开展上,将“学党章党规学讲话与做合格党员”纳入日常工作,根据窗口业务特点,进一步创新便民服务举措,让群众“做得更少”、我们“做得更好”。二是暖心服务从我起。工作人员立足岗位奉献,勇于担当作为,积极推行“热心、爱心、耐心、暖心、细心”五心服务,严格落实首问负责和责任追究制度,做到一次性告知办事需要准备或提交材料,耐心解答问题,微笑服务,容缺服务,打造“服务最优、效率最高”的服务平台。三是喊出来更要做出来。标语少一点,程序少一点,干事快一点,态度好一点,把口号换成埋头干事,让群众高兴而来满意而归。