抚宁区交通运输局举办出租汽车行业“创城迎检”服务旅游旺季及旅发大会文明服务培训班

发布时间:2017-05-18        发布机构:交通运输局        字体:[   ]

体裁分类:工作部署        主题分类:工业、交通        文号:        索引号:137/2017-155618

 

为提高出租汽车从业人员的服务水平,助力创建全国文明城市、服务旅游旺季和全省第二届旅游发展大会工作,有效发挥出租汽车行业“层级式网格化”志愿服务管理机制的作用,形成志愿服务管理常态化,近日,抚宁区交通运输局举办了一期出租汽车行业“创城迎检”服务旅游旺季及旅发大会文明服务培训班,对全区出租汽车志愿者和出租汽车从业人员进行了培训。培训会上,交通运输局主管领导就此次培训和创建文明城市的目的、意义及要求做了动员讲话和部署,他要求出租汽车从业人员要严格按照出租汽车经营服务管理规定和服务规范守法经营、文明服务,出租车志愿服务者,按照出租车层级式网格化管理要求,履职尽责,为创建全国文明城市营造良好的营运环境。此次培训具体包括行业规定、文明服务、安全驾驶、人文地貌、特色旅游、迎检事项等方面内容。通过培训,广大出租汽车从业人员对文明城市创建工作的认识明显提高,对服务旅游旺季和旅游大会的积极性、主动性明显增强。同时,抚宁区交通运输局将进一步加大对出租汽车行业的监管力度,严厉打击拒载、议价、甩客等行为,为市民提供文明、安全、温馨、便捷的出行服务。