秦皇岛市物价局关于转发《河北省物价局〈关于在全省开展价格服务进农户〉活动的通知》的通知

秦价市字〔2010〕56号

 

秦皇岛市物价局

关于转发《河北省物价局〈关于在全省开展价格服务进农户〉活动的通知》的通知

 

各县、区（开发区）物价局：

现将河北省物价局《关于在全省开展〈价格服务进农户〉活动的通知》（冀价检[2010]11号）转发给你们，请各县区务必于6月10日前将实施方案（草案）上报市局价格监管二科。

 

二〇一〇年五月二十五日

 

 

 

河北省物价局文件

 

冀价检〔2010〕11号

 

 

关于在全省开展《价格服务进农户》活动的通知

 

各设区市、扩权县（市）物价局：

 4月27日，省局在廊坊召开了全省价格公共服务经验交流会，会议交流了大厂县等六个市、县好的做法和经验，阶段性地总结了全省“价格服务进万家”活动，安排部署了下一步工作。为了进一步深入推进全省价格公共服务工作，省局决定在全面推进“价格服务进万家”的基础上，重点推广大厂县“价格服务进农户”的经验。现将有关问题通知如下。

 一、要高度重视开展“价格服务进农户”的重要意义

  “三农”问题一直是党和政府关注的重大问题，关系到国民经济健康协调发展，关系到社会的和谐稳定。保障惠农政策的落实，减轻农民负担、防止农民负担反弹是物价部门义不容辞的责任。推进“价格服务进农户”工作是物价部门践行科学发展观、构建和谐社会、推进新农村建设的必然要求。我们要按照张立霞局长和价检司李青副巡视员的讲话要求，全面贯彻落实廊坊经验交流会精神，牢固树立服务意识，把价格服务作为职能建设的抓手，将一切工作、一切行为纳入服务体系。要找准服务重点，丰富服务内涵，以优化农村经济发展环境、维护群众利益为基本价值取向，着力在提高效率上下功夫，在服务基层、服务群众、服务大局等方面发挥好作用。要使价格服务成为物价部门的品牌工程、民心工程、形象工程。通过开展价格服务进农户工作，让党委、政府放心，让农村广大群众满意，树立好物价部门的服务形象。

二、以点带面，全力推进“价格服务进农户”工作

各市要按照廊坊经验交流会确定的指导思想、工作目标、服务重点和具体要求，结合本地实际，有针对性地制定“价格服务进农户”工作方案，抓紧时间进行全面部署，扎实开展。主要要求：

（一）设立农村价费服务站（点），构建便民网络。以县局为中心，在乡（镇）驻地设立农村价费服务站，在农村设立服务点，配备价费服务联络员，在农村聘任价费义务监督员，形成以农村价费服务站（点）为依托，物价局、联络员、监督员三位一体的辐射整个辖区的便民“网络”，实现农民——农村价费服务点、农民——农村价费监督员、农民——县物价局价费联络员多渠道联络方式，随时解决农民反映的各种价费问题，保护农民合法权益。

农村价费联络员由县物价检查所骨干兼任，其职责是宣传价格法律、法规，落实好涉农价费公示，培训农村价费义务监督员，提供涉农商品和价费信息；价费义务监督员的职责是宣传价格法律、法规和政策，维护涉农价格和收费公示设施，反映当地价费政策执行情况，了解农民群众对国家涉农价费政策的意见和要求，协助解决价费矛盾。

（二）完善工作机制，注重长效服务。学习大厂县“价格服务进农户”经验，明确联络员职责，建立《农村价费服务站（点）工作制度》、 《农村价费服务站（点）价格举报制度》、《农村价费义务监督员工作职责》等制度。为了使工作得以持久地开展，县物价局要定期对义务监督员进行培训，价费服务联络员要定期召开服务点义务监督员和村民代表座谈会，听取农村价费方面的意见和汇报，发现问题及时解决。                  

三、具体要求          

（一）高度重视，加强领导。各市、县局要充分认识到“价格服务进农户”工作所面临的矛盾和困难，切实把进农户工作提到议事日程上来，由一把手负总责，制定工作方案，有条件的市、县要全面开展，条件不成熟的市、县可分步进行，积极稳妥地开展。总之，各市要把“价格服务进农户”

作为今年上半年的一顼重点工作开展起来，省局在适当的时候组织人员，到各市听取各市工作进展情况汇报。请各市务

必于6月15日前将实施方案上报省价检局。同时要向当地

政府汇报，取得领导的支持。合理调配力量将责任落实到人，做到领导到位，部署到位，责任到位，以务实的态度、扎实的作风，确保“价格服务进农户”取得实效。

（二）加强舆论宣传。各市结合“价格服务进农户”工作开展的进度，积极加大宣传力度，通过报刊、广播、电视、网络等媒体，组织开展形式多样的宣传活动，充分展现物价部门职能，树立物价部门想民、为民的良好形象。

（三）畅通价格举报投诉渠道。各市要采取公布价格投诉举报电话、农村价费联络员电话、电子信箱等方式，方便群众投诉，畅通举报投诉渠道，通时加大查处回复力度，真正做到农民维权不出村。