市食药监局党组书记、局长鞠世闻提出抓好局系统政风行风工作，必须做到“三个”沟通

一是与群众沟通。创造条件，利用各种媒体，向全社会宣传自身职能、职责，建立与群众联系沟通的稳固渠道；通过走访行风监督员，召开座谈会、设立行风热线、咨询和投诉电话、电子信箱等，多层次、多渠道地联系群众，了解民情，反映民意；针对职责内工作，凡是群众提出的合理的意见和要求，本着实事求是的原则认真解决，尤其注意解决群众反映强烈的热点难点问题，群众满意，是食药监管系统开展政风行风建设工作的最高标准。

二是纵向沟通。经常联系本级民评办，向上级机关汇报，督导检查下级工作，把各项工作落到实处。

三是横向沟通。做好与兄弟部门的沟通，汲取好的经验和做法，宣传扩大本系统的影响。