12328电话系统开通一年运行良好

发布时间:2016-10-03        发布机构:交通运输局        字体:[   ]

体裁分类:工作部署        主题分类:工业、交通        文号:        索引号:137/2016-101035

    根据省交通运输厅工作安排,我市于2015年6月1日在省内率先开通了12328交通运输服务监督电话,由我局会同市长热线管理办公室共同受理我市市域范围内呼入电话。一年来,12328电话运转良好,截至目前,共受理各类咨询、投诉及建议共336件,现已全部办结,答复率、办结率及满意率均达到100%。