北戴河区市场监督管理局帮助两家企业获得河北省消费者满意示范单位

发布时间:2016-06-28        发布机构:市场监督管理局        字体:[   ]

体裁分类:其他        主题分类:市场监管、安全生产监管        文号:        索引号:216/2016-154701

 

5月24日上午,北戴河区市场监督管理局为家惠超市海宁路店、艾欣超市草厂店颁发了由河北省消协授予的“2015年度消费者满意示范单位”牌匾。
此次评选活动自2015年12月21日启动,至2016年3月15日结束。评比活动启动以来,北戴河区市场监督管理局党委高度重视,把它作为改善全区消费环境、努力营造公平竞争、消费和谐社会氛围的良好契机,在综合企业资质、诚信经营状况、服务理念等考评指标的基础上,最终确定推荐上述两家超市申报全省消费者满意示范单位。
为确保两家单位通过河北省消协的考核,北戴河区市场监管局努力在日常监管中下功夫,不放松对每一处细节的要求:加强日常监督检查,规范企业进销货台账,严格审查其供货商资质;帮助两家企业健全服务保障体系和消费者投诉调解机制;加强企业经营者的诚信经营理念和员工的诚信服务意识等。
对于此次获得省消协的认可,区局要求这两家企业,戒骄戒躁,以此为新起点,在今后的消费维权工作中,发挥好示范作用,继续秉持诚实守信的经营理念,加强诚信制度建设,创新诚信管理内涵,切实维护消费者的合法权益,不断追求消费者的满意度。