秦皇岛住房公积金累计支取金额突破50亿元

工作动态 第二期 

 

秦皇岛市住房公积金管理中心充分发挥住房公积金制度的住房保障作用，自中心成立以来，在购房资金上给予职工大力支持。截至2012年4月，秦皇岛市住房公积金累计支取金额突破50亿元大关，达到了51.06亿元。

随着住房公积金事业的蓬勃发展，秦皇岛住房公积金的支取人数和金额经历了飞速增长，支取人数由每年的几百人增长到现在的每年4万多人，支取金额由每年几十万元增长到现在的每年9亿多元，住房公积金支取窗口也由原来的2个增加到了4个。仅2012年1-4月份，中心就已经办理住房公积金支取业务10992人次，支取金额2.31亿元，其中仅购买住房和偿还住房贷款支取就达到了8250人次，支取金额达到了1.67亿元。住房公积金作为职工住房的专用储金，在职工购买住房和偿还住房贷款方面发挥着越来越重要的作用。

在窗口服务方面，中心坚持把严格审批与人性化管理相结合，不断优化住房公积金服务流程，提高服务水平。一方面，中心制定了业务办理的规范流程，工作人员培训上岗，有序办理、审核严格，支取手续办理时间短、效率高，同时也避免了虚假手续骗提公积金的情况出现。另一方面，结合创先争优活动，中心分别创建了“青年文明号”、“工人先锋号”和“党员示范窗口”，严格落实了“首问责任制”、“限时办结制”和“一次性告知制”，在业务大厅实行一站式服务，设置了客户休息区和咨询服务台，通过多种举措，优化办事流程，提高办理速度，为办事职工提供了文明、优质、高效的服务。在业务办理过程中，工作人员态度热情，耐心细致，给办事职工留下了良好的印象，群众满意率不断上升，充分展现了秦皇岛住房公积金的良好社会形象。

 

 

二〇一二年五月十一日