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文化路街道念好“三字经”全面提升基层社会治理水平
时间:2018-11-27
来源:海港区
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一是“听”取社情民意,畅通与居民沟通联系。以社区干部、网格长、网格员、楼栋长为主体,组成一支社情民意收集队伍,通过“走家串户”、面对面与居民拉家常、掏心窝、交朋友的方式,倾听居民心声,了解居民所忧所想所盼及生产生活中的实际困难和问题,及时掌握平时难以听到、不易看到和意想不到的新情况、新问题。截止目前,共收集各类社情民意320余条,全部分类汇总,并逐一落实反馈。二是共“议”社区事务,扩大民主协商程度。每季度召开一次“三委联席会”,以社区党委、居委会、物业公司和党员代表为主体,共议居民大事、共解社区难事;每半年召开一次“两代表一委员”问政会,积极要求驻区内党代表、人大代表和政协委员共同为推动社区发展、维护辖区和谐稳定出谋划策、贡献力量。目前,已召开“三委联席会”4次、“两代表一委员”问政会1次,共征集各类意见建议196条。三是“做”实民生服务,提升居民获得感。成立全市首家社会工作者协会,整合辖区51名社工、62支群团队伍,引进市心理卫生协会、青年创业者协会及绿茵工程等社会组织,不断满足不同群体的不同服务需求;推出“真情、热情、激情、倾情”四情服务,丰富特需服务VIP、服务宅急送、预约办理、代办等便民服务举措,推行“全科办理”工作机制,建设“一专多能、全岗都通,一人在岗、事项通办”的全科医生式基层治理团队,不断提升服务居民质效。

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